Gerenciamento de Dispositivos Móveis: 11 melhores práticas ao implementar uma solução MDM

Uma solução MDM pode garantir o bom uso de dispositivos móveis e implementar políticas de segurança de forma abrangente em toda a organização

Além de proporcionar mais agilidade e flexibilidade, o uso dos dispositivos móveis permite que os gestores estabeleçam uma comunicação mais próxima, tanto com os clientes quanto com os colaboradores que prestam serviços externos.

No entanto, sabemos que registrar e configurar os aparelhos, instalar aplicativos, inserir informações de segurança e mantê-los atualizados gera bastante trabalho para a equipe de TI. Por esse motivo, contar com um inventário de dispositivos móveis é essencial para garantir a otimização do tempo e a eficiência das operações.

Ao considerar o inventário da sua empresa, você perceberá que deve considerar todos os dispositivos e sistemas operacionais em seu ambiente. O objetivo é ter o produto certo, no lugar certo e na hora certa. Mas como gerenciar tudo isso?

A resposta é surpreendentemente simples: você precisa de uma boa solução de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) para ajudar a acompanhar seus devices e os usuários aos quais eles estão atribuídos. Para ajudá-lo nesta jornada, selecionamos aqui as 11 melhores práticas para você implementar uma solução de MDM na sua empresa.

11 principais práticas ao longo da jornada de gerenciamento de dispositivos móveis

1 – Verifique tudo antes de começar a gerenciar

Antes de começar a pensar nas várias maneiras de gerenciar seus dispositivos, você deve primeiro entender quais tipos de dispositivos existem em seu ambiente: tablets, smartphones, coletores de dados e seus sistemas operacionais.

2 – Você não precisa fazer isso sozinho

Certifique-se de escolher uma ferramenta de MDM com uma forte rede de parceiros como a Urmobo – na qual você possa confiar para executar sua estratégia, ou que possua uma estrutura para apoiá-lo antes de começar sua implantação.

3 – Faça o Trial antes de adquirir a solução

Não importa: toda solução de MDM deve ser fácil de usar. Certifique-se então de que a empresa que você vai fazer parceria oferece um trial por alguns dias ou acesso gratuito a um portal com as ferramentas completas, onde você pode começar a registrar seus dispositivos e testar os recursos em minutos.

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4 – Conhecimento é poder

Se você já tem alguma experiência ou está se configurando o MDM pela primeira vez, deve saber: o processo de aprendizado é rápido, intuitivo e envolvente. Cada solução é configurada de forma diferente, claro, mas o processo não deve ser confuso à medida que você escolhe, por exemplo, passar de uma solução para outra.

5 – Do dashboard geral aos dados analíticos

Não importa o que você precise acompanhar, sua solução MDM deve ser acessada através de um único painel, onde você pode ver endpoints, usuários finais e tudo mais. Tudo em um único lugar.

6 – Automatize, faça relatórios e corrija os erros

Com dados confidenciais em dispositivos corporativos e de funcionários, você deve ser capaz de saber e controlar o que é acessado. As ferramentas de relatórios devem fornecer informações detalhadas sobre o inventário de dispositivos, riscos de segurança e conformidade.

7 – Bloqueio

Sua solução de MDM também deve ser capaz de configurar diretrizes para acessar dados seguros e você deve conseguir tomar medidas através do acesso remoto caso um dispositivo seja violado, perdido ou roubado.

8 – Apenas os aplicativos certos

Com a tela inicial personalizada, sua empresa pode ainda ditar quais aplicativos aparecerão em seus dispositivos corporativos e limitar o acesso a aplicativos não essenciais.

9 – Política de Segurança

Uma solução MDM deve oferecer uma política personalizável que possa ser construída pela sua empresa e garantir que todos os usuários da rede corporativa, principalmente colaboradores, cumpram as normas estipuladas referentes à segurança de dados e informações armazenadas e processadas no ambiente digital.

10 – Uso de dados

Um dos principais pontos problemáticos com os dispositivos de propriedade da empresa é o uso de dados. Com o aumento dos serviços de streaming de vídeo e música, o uso de dados pode ficar fora de controle rapidamente, e você ficará preso a uma conta impactante. Sua solução de MDM deve ser capaz de trazer controles para o consumo desses recursos na empresa.

11 – Integração com outras ferramentas e recursos

Por fim, seu MDM deve ser capaz de se integrar a outros recursos e ferramentas para dispositivos móveis, como o perfil de trabalho Android e o Gerenciamento Declarativo da Apple.

URMOBO SIMPLIFICA O PROCESSO

Lembre-se: uma boa solução de gerenciamento de dispositivos móveis faz a maior parte do trabalho pesado para você. Em vez de criar fluxos de trabalho manualmente e configurar ações, o MDM simplifica o processo, informando o que está acontecendo e solicitando permissão para agir.

Qualquer organização que queira oferecer a melhor experiência aos seus usuários, aumentar a eficiência e a produtividade na prática, recomendamos a implementação. Assim, até os custos gerais são reduzidos.

Depois disso, é só relaxar: podemos assegurar que o MDM da Urmobo mantém tudo funcionando dentro das conformidades, com privacidade e transparência! Para obter mais informações sobre, entre em contato conosco hoje mesmo!