Roubo de celular corporativo: quais medidas devem ser tomadas para segurança?

Com o aumento do uso de dispositivos móveis em empresas, o roubo de celular corporativo tornou-se uma preocupação crescente. Isso não apenas expõe dados sensíveis da organização às potenciais violações de segurança, mas também pode interromper as operações comerciais. 

O 17º Anuário Brasileiro de Segurança Pública, apontou que, no Brasil, houve 1 milhão de casos de furto e roubo de celulares em 2022. Esse número equivale a uma média de 2.738 dispositivos móveis levados diariamente.

Diante desse cenário, é fundamental que as organizações adotem medidas proativas para proteger seus aparelhos e os dados neles contidos, mitigando assim os riscos associados ao roubo de celular corporativo.

Neste artigo, saiba o que fazer quando algum aparelho da empresa for roubado, quais ações são importantes serem executadas e os riscos que as corporações correm nesses casos.  Confira!

Roubo de celular corporativo: o que fazer?

Em caso de roubo de celular corporativo, é essencial agir rapidamente para proteger os dados sensíveis da empresa. A primeira medida é notificar imediatamente o departamento de TI ou o responsável pela segurança da informação, para que possam tomar as providências necessárias.

Além disso, é importante alterar imediatamente todas as senhas associadas às contas organizacionais acessadas pelo aparelho roubado. 

Caso haja informações confidenciais armazenadas, é recomendável que a empresa tenha políticas de criptografia de dados para garantir que permaneçam inacessíveis para terceiros. 

Também é necessário realizar uma limpeza remota do dispositivo para garantir que todas as informações corporativas sejam apagadas, evitando assim o acesso não autorizado.

Outras ações importantes diante do roubo de celular corporativo

Segundo levantamento da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), em 2022, os pedidos de bloqueios de dispositivos móveis aumentaram para 7%, o que equivale a aproximadamente 1 milhão.

Para as organizações, onde a preocupação é ainda maior devido aos conteúdos sigilosos contidos no celular corporativo, é necessário adotar medidas imediatas para proteger os dados sensíveis e reduzir os impactos. 

Uma delas é o bloqueio remoto do acesso ao dispositivo por meio de soluções de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) ou aplicativos de proteção. 

Também é primordial ter uma comunicação clara e transparente com toda a empresa, a fim de conscientizar os funcionários sobre o ocorrido e instruí-los sobre quaisquer medidas adicionais que possam ser necessárias. 

Além disso, é preciso conduzir uma análise pós-incidente para identificar quaisquer vulnerabilidades ou lacunas nos procedimentos de segurança existentes, visando fortalecer a postura de proteção da corporação no futuro.

Dentre outras ações importantes diante do roubo de celular corporativo, estão:

• Reforçar as medidas de segurança da empresa;

• Registrar formalmente o roubo do dispositivo junto às autoridades policiais;

• Realizar uma análise de impacto no negócio para avaliar danos;

• Avaliar se há informações confidenciais e tomar medidas adicionais.

>> Checklist: Como está a segurança da informação na sua empresa?

O que pode acontecer se o celular corporativo for roubado?

O roubo de celular corporativo é uma preocupação cada vez mais relevante no ambiente empresarial. As consequências desse incidente podem ser graves, afetando não apenas a segurança e os dados da empresa, mas também a privacidade e o bem-estar dos funcionários e dos clientes. 

Por isso, é essencial entender o que pode acontecer com um celular corporativo roubado para adotar medidas proativas de proteção. A seguir, listamos alguns riscos que a organização pode correr.

Exposição de dados

Os dispositivos contêm informações confidenciais, como dados financeiros, estratégias de negócios, informações de clientes e propriedade intelectual. Se o celular for roubado, podem ocorrer violações de segurança, vazamentos de informações e até danos à reputação da empresa.

Acesso não autorizado a sistemas e contas 

Muitos aparelhos estão configurados para acessar sistemas internos da empresa, e-mails corporativos e outras contas. Com isso, o criminoso pode tentar acessá-los para realizar atividades fraudulentas ou disseminar malwares. Isso pode levar a perda de dados e danos financeiros.

Risco de extorsão e chantagem

Em casos mais graves, os criminosos podem ameaçar divulgar dados confidenciais, comprometendo a reputação da empresa. Isso pode resultar em problemas nas finanças, além de criar um ambiente de desconfiança entre clientes, parceiros e stakeholders.

Comprometimento da privacidade dos funcionários

Muitas vezes, os dispositivos contêm informações pessoais dos funcionários, como dados de contato, registros de chamadas, mensagens de texto e fotos pessoais. Diante de um roubo, os colaboradores podem se tornar vítimas da invasão da privacidade online.

Roubo de celular corporativo e ações preventivas 

Para proteger os dados de um celular corporativo e mitigar os riscos de roubo, é importante que a empresa adote diversas medidas de proteção. 

Na prática, isso inclui a implementação de políticas de segurança robustas, como o uso de senhas fortes e a criptografia de dados, garantindo que apenas usuários autorizados possam acessar as informações armazenadas no dispositivo. 

Além disso, o uso de soluções de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) é fundamental na proteção do celular corporativo. 

O MDM permite que a organização monitore, gerencie e proteja remotamente o dispositivo móvel, possibilitando a aplicação de políticas de segurança consistentes em toda a infraestrutura do aparelho. 

Isso ajuda a prevenir o acesso não autorizado aos dados corporativos em caso de roubo,  facilita a resposta rápida aos incidentes e a implementação de medidas de segurança adicionais.

A Urmobo é uma solução de MDM robusta, com várias funcionalidades que protegem os dados da sua empresa, oferecendo: 

• Monitoramento em tempo real;

• Políticas de segurança personalizáveis;

• Localização e rastreamento;

• Geofencing;

• Autenticação multifator.

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