Benefícios do gerenciamento de dispositivos móveis para empresas

O gerenciamento de dispositivos móveis para empresas é uma ótima maneira de aumentar a produtividade e a lucratividade, otimizar processos e garantir a segurança dos dados;

O MDM é uma solução indispensável para sobreviver ao cenário corporativo dinâmico. As ferramentas de gerenciamento de dispositivos móveis se tornaram fundamentais para gerenciar e proteger devices utilizados ​​por funcionários, tanto em empresas pequenas quanto grandes.

Através de um só console, a solução MDM permite controlar a usabilidade geral dos dispositivos, definir mecanismos de segurança, adicionar ou remover aplicativos, alterar configurações, compartilhar dados em smartphones, notebooks, tablets, coletores de dados e POS, entre outras funcionalidades fundamentais para garantir a integridade dos equipamentos. Confira 7 dos principais benefícios que o recurso oferece aos seus negócios:

1. Segurança aprimorada

Sem uma solução robusta de MDM, as equipes de TI fazem esforços exaustivos para identificar manualmente vulnerabilidades e configurar políticas de segurança aos dispositivos. Quanto mais dispositivos conectados e em rede, maiores as chances de ataques.

O gerenciamento dos dispositivos móveis para empresas evita então, situações desnecessárias e propícias ao vazamento de dados. Ao utilizar a plataforma, as equipes garantem aos devices conformidade com as políticas organizacionais, monitoram, protegem, mantém o inventário atualizado, além de acesso à análises preditivas. Com a solução é possível:

• Configurar políticas de segurança, senhas com complexidade específicas ou códigos de bloqueio que protejam os dispositivos contra acessos não autorizados;
• Impor protocolos de acessos seguros à rede como VPNs, autenticação de dois fatores e criptografia; 
• Obter a separação de dados e apps pessoais / trabalho, privacidade e segurança, independentemente do dispositivo ser pessoal ou de propriedade da empresa;
• Realizar limpeza remota dos dados em devices perdidos ou roubados, caso o aparelho caia em mãos erradas;

2. Redução do tempo de inatividade e implantação

Um dos principais objetivos do MDM é melhorar a eficiência da TI. Essa melhora pode acontecer de diversas formas, tanto pela própria atividade do gerenciamento, monitoramento remoto e em tempo real, quanto pelo controle, diminuindo o tempo de inatividade dos dispositivos.

Além disso, em vez de realizar um processo manual demorado para instalar sistemas e aplicativos, através de um clique, o zero-touch implanta, configura e otimiza automaticamente e de uma só vez, as funcionalidades do MDM em quantos dispositivos for preciso. Com a solução é possível:

• Criar ações para controle a distância e de maneira coletiva, fazendo com que o colaborador não perca tempo de trabalho e se dedique apenas as tarefas;
• Configurar os dispositivos e apps para atualizar para versões mais recentes à medida que forem lançadas, além de poder atrasar ou baixar a versão, instaladas sob demanda;
• Resolver problemas dos dispositivos virtualmente antes que se tornem graves, evitar falhas ou mau funcionamento;

O provisionamento de dispositivos acarreta uma sobrecarga administrativa bem menor ao utilizar a solução MDM, aliviando as tarefas das equipes de TI.

3. Maior produtividade

A mobilidade empresarial oferece aos colaboradores o acesso remoto para que operem e trabalhem de qualquer lugar e em tempo real, compartilhando informações com eficiência e segurança. O uso de softwares em nuvem ainda traz benefícios a curto e longo prazo. Com o MDM é possível:

• Adotar tendências de negócios como BYOD e o trabalho remoto com confiança;
• Trabalhar com mais eficiência, acessar aplicativos e dados que são precisos;
• Gerenciar tudo por meio de uma única plataforma centralizada;
• Um melhor desempenho por não precisar perder tempo diariamente com trânsito ou demais dificuldades no trajeto até escritório;
• Recrutar talentos ou mensurar resultados das equipes em campo, que podem transformar o tempo ocioso em produtivo;
• Integrar funcionalidades do MDM com ferramentas preferidas, resultando alto desempenho;
• Oferecer menor demanda associada ao suporte técnico;

4. Controle de aplicativos

Um recurso útil para as organizações é poder instalar virtualmente novos aplicativos e até remover os apps desnecessários. Isso também torna mais fácil para o administrador gerenciar e manter os dispositivos organizados. Com a solução é possível:

• Gerenciar, monitorar e bloquear funcionalidades e apps nos dispositivos;
• Enviar ou remover automaticamente configurações e atualizações dos apps;
• Monitorar, identificar e entender as áreas de melhoria e conformidade;
• Utilizar o Modo Kiosk, para impedir que certo usuário utilize outras aplicações além das que são permitidas;
• Criar listas de permissões, listas de bloqueios ou bloquear apps de terceiros;

5. Coleta de dados otimizada

Muitos gestores se questionam se seus resultados podem ser aprimorados com o uso do MDM. A resposta é sim! A coleta de dados pode identificar problemas e oportunidades de melhorias, garantir a conformidade com as políticas e regulamentações de segurança, capacitando as equipes com abordagens que economizam tempo. 

Os tipos de dados coletados de dispositivos móveis incluem o seguinte:

• Inventário dos dispositivos: informações básicas do dispositivo, como modelo, número de série, versão do sistema operacional móvel e aplicativos instalados;
• Dados de localização: ajuda a rastrear o uso e a localização do dispositivo;
• Dados de segurança: dados relacionados à segurança, como uso de senha, tentativas de login com falha e status de criptografia do dispositivo;
• Dados do aplicativo: dados sobre o uso do aplicativo, como o número de vezes que um aplicativo é iniciado ou a quantidade de dados que ele usa;
• Dados de rede: informações sobre uso de dados e conexões de rede Wi-Fi;
• Dados de conformidade: ajuda a identificar problemas relacionados à dispositivos que não estão em conformidade com as políticas de segurança;

6. Gestão de riscos

O MDM deve garantir que os dispositivos permaneçam inalterados e que seus dados estejam protegidos. Com a solução, é possível corrigir e atualizar regularmente seus sistemas, reduzir o risco de problemas de compatibilidade e de vulnerabilidades de segurança.

• O conjunto de normas, regras e diretrizes aplicadas orientam a forma como todos os colaboradores utilizam celulares, smartphones e tablets corporativos;
• Facilita o monitoramento das atividades do usuário e evita a perda de dados de várias maneiras;
• Faz backup automático dos dados de todos os dispositivos;

Veja aqui as 5 principais etapas para a implantação de um projeto MDM.

7. Economia de custos

Ao oferecer soluções para problemas de negócios que são vistos como “caros”, Urmobo consegue reduzir significativamente custos relacionados à gestão de tecnologia da informação (TI). A economia se estende por toda a vida útil do dispositivo ou enquanto um funcionário permanecer na organização.

• Com o gerenciamento e solução de problemas remotos, os dispositivos não precisam estar no mesmo local físico que a equipe, diminuindo tempo e $ do suporte;
• Com os recursos de conformidade e segurança, é menos provável que a organização seja vítima de violações de dados ou multas regulatórias;
• Com o uso do Geofence e localização dos dispositivos, há mais chances de recuperar os aparelhos se forem perdidos, diminuindo as compras de reposição;
• Tendências de negócios como BYOD e trabalho remoto com confiança resultam em economias consideráveis em termos de aquisição, suporte e atualização de equipamentos;
• A análise do consumo de dados permite avaliar quanto cada funcionário consome do plano de dados e encontrar medidas para fazer melhor uso da internet, economizando;

Esses fatores, juntamente com o aumento da produtividade, economia de tempo e satisfação dos funcionários, tornam a implementação do MDM a escolha certa neste momento para qualquer empresa. 

Urmobo: Gerenciar os dispositivos móveis de sua empresa nunca foi tão fácil

Não temos como fugir de um futuro móvel. O gerenciamento de dispositivos móveis para empresas torna possível tomar medidas proativas, como atualizar o sistema operacional ou desativar a capacidade de instalar aplicativos de fontes desconhecidas. 

Fundada em 2017, Urmobo tem atuação no Brasil, Colômbia, Chile, Argentina, Panamá e Equador onde possui mais de 100 mil dispositivos gerenciados através de sua plataforma. Algumas das empresas que confiam e utilizam a solução são Dafiti, Brinks, Asics, Netafim, Biosev, Grupo SEB, Grupo Carrefour Brasil, Braspress, entre outras.

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