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Como evitar a clonagem de WhatsApp? Essa é a pergunta que todo usuário do aplicativo deveria fazer. Afinal de contas, o fato de existir um nível de segurança garantido pelo app não o isenta de ter a conta clonada por um cibercriminoso.
Por causa do grande número de pessoas que utilizam o WhatsApp ― cerca de 110 milhões de usuários ―, o aplicativo se tornou um espaço bastante favorável para os cibercriminosos agirem. Por esse motivo, diariamente surgem pessoas relatando que foram vítimas de golpes que resultaram na clonagem de suas contas na plataforma.
Para você ter uma ideia, somente este ano, já foram registrados 3 milhões de casos de clonagem de WhatsApp. Apesar de ser um número bastante alto, a pesquisa feita pelo laboratório da startup PSafe afirma que o índice é 18% menor do que o registrado no mesmo período do ano passado. Consegue perceber a importância de estar atento a isso?
Sabendo da seriedade do assunto, preparamos este artigo para ensinar a você como evitar que o seu WhatsApp seja clonado. Acompanhe a leitura!
A clonagem de WhatsApp nada mais é do que ter a sua conta duplicada, de modo que outra pessoa consiga acessar os seus dados e mandar mensagens por você. Assim, para a clonagem ser feita, o cibercriminoso precisa ter em mãos, além do número do celular, o código de verificação. Para isso, o golpista entra em contato com a vítima, geralmente, passando-se por uma empresa e solicita esse código.
Além disso, é possível também acessá-lo por meio do WhatsApp Web ― uma alternativa para os usuários utilizarem a plataforma por meio de um computador. Nesse caso, basta acessar a plataforma no PC e inserir o número do telefone. Em seguida, é solicitado o código de verificação ― que é enviado para o usuário por meio de uma mensagem de SMS. Caso o chip já esteja no dispositivo móvel, o WhatsApp tem a capacidade de ler a mensagem e ativar a conta de forma automática.
No entanto, o primeiro modo de clonagem costuma ser o mais comum. Por isso, suspeite sempre de ligações e mensagens anunciando promoções, sorteios e anúncios muito atraentes que, para participar ou receber o benefício, é preciso enviar um código com 6 dígitos.
Além disso, os criminosos também atuam muito na internet. Assim, evite clicar em links que surgem de fontes desconhecidas ou que pareçam falsos, pois é justamente o que o criminoso precisa para obter seus dados e clonar a sua conta. Então, fique bastante atento, ok?
Além de ficar atento à qualquer tipo de mensagem, ligação ou links que pareçam suspeitos, existem algumas dicas que podem ajudar você a evitar ter a conta clonada. Veja só quais são!
A verificação em duas etapas tem como objetivo dificultar o acesso de outras pessoas à sua conta. Assim, ao ativar esse recurso, todas as vezes que a sua conta for instalada em um dispositivo desconhecido, será solicitado o número de telefone e uma senha de 6 dígitos criada por você.
Para ativar esse recurso, basta ir às configurações do aplicativo, clicar na aba “Conta”, depois em “Verificação de duas etapas” e, em seguida, clicar em “Ativar”. Nessa etapa, será necessário criar uma senha com 6 dígitos e registrar uma conta de e-mail para redefinir a senha caso você se esqueça dela.
Pode parecer um pouco óbvia essa dica, mas muitas pessoas ainda não entenderam a gravidade de expor seus dados pessoais nas redes sociais. Por isso, vamos ressaltar a importância de evitar esse tipo de atitude.
Afinal de contas, a fácil visualização de seus dados é um prato cheio para os criminosos agirem. Por esse motivo, evite repassar informações referentes ao seu número de telefone, CPF, RG ou outro dado pessoal para pessoas ou empresas que você não conhece. Caso apareça uma oferta que chame a sua atenção, lembre-se de pesquisar a procedência do anúncio antes de passar qualquer informação, ok?
Felizmente, o WhatsApp só funciona em um único dispositivo. Isso significa que é impossível instalar o aplicativo em outro aparelho utilizando o mesmo número que o seu. No entanto, lembra da possibilidade de utilizar a plataforma em um computador? Nesse caso, é possível ativar a conta em mais de um PC sem problema nenhum.
Mas calma, antes de se desesperar, saiba que o próprio aplicativo permite que você visualize quais são os dispositivos em que a sua conta está ativa. Para isso, basta clicar nos “três pontinhos” localizados no canto superior da tela e, em seguida, clicar em “WhatsApp Web”.
Nessa aba, será disponibilizada uma lista com os dispositivos em que a sua conta foi ativada. Caso você não reconheça nenhuma deles ou deseje desativar todos, basta clicar em “sair de todas as sessões?”.
O sinal mais visível de que há algo errado com a sua conta é a presença de mensagens que não foram enviadas por você ou conversas que foram lidas. Caso isso esteja acontecendo de forma repetitiva, é ideal checar os dispositivos nos quais sua conta está aberta e optar por sair de todos eles.
Afinal, pode acontecer de não ser uma clonagem, mas de ter alguém espionando as suas conversas sem o seu consentimento. Além disso, é possível entrar em contato com a central da plataforma e informar o ocorrido e, assim, tomar as devidas providências.
Sim, é possível recuperar a conta que foi clonada. Para isso, basta desinstalar o aplicativo e instalar de novo no seu aparelho celular. Como parte do processo de instalação, será solicitado um novo código de verificação. Ao validar esse código, qualquer pessoa que tiver acesso à sua conta em outro dispositivo será deslogado imediatamente.
Caso o golpista tenha ativado o recurso de verificação em duas etapas, a recuperação se torna um pouco difícil, por causa da senha que foi definida. Nesse caso, você precisa aguardar 7 dias para ter a conta recuperada. Lembrando que durante esse período ninguém tem acesso à conta.
Viu como evitar a clonagem de WhatsApp pode ser bem fácil? Afinal de contas, basta ter muita atenção quanto à disponibilização de seus dados e à configuração da conta. Porém, é bastante importante ressaltar que, apesar dos cuidados, sempre existe uma pequena chance de ter a conta clonada. Caso isso aconteça, saiba que contar com a ajuda de uma empresa especializada faz toda a diferença na recuperação de sua conta, ok?
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