Como definir uma estratégia de gestão de mobilidade corporativa

No ambiente corporativo é crescente o uso de dispositivos móveis, em diferentes setores, como forma de aumentar a eficiência das atividades. Mas para que o trabalho seja bem executado, produtivo e com qualidade, é fundamental aplicar uma estratégia de gestão de mobilidade corporativa.

O monitoramento dos aparelhos utilizados pelos colaboradores é uma forma dos gestores avaliarem constantemente os processos e acompanharem o desempenho. Além disso, também auxilia no controle do uso indevido dos dispositivos e do tempo ocioso com funções ou aplicativos que não fazem parte das tarefas.

Neste artigo, explicamos o conceito de mobilidade corporativa, por que ela é essencial para as empresas, quais são os principais desafios na implementação, como desenvolver uma estratégia eficaz com ela e a importância de escolher uma solução especializada. Confira!

Estratégia de gestão de mobilidade corporativa: o que é e por que é essencial para as empresas

Mobilidade corporativa é a capacidade de uma empresa permitir que seus funcionários trabalhem de forma mais eficiente e produtiva utilizando os dispositivos móveis. Envolve o uso estratégico de aparelhos juntamente com aplicativos, software e serviços em nuvem.

Assim, é possível ter acesso a dados e informações de maneira simplificada  tanto no ambiente interno da organização quanto em locais externos.

Essa nova forma de trabalho é importante para a empresa que deseja elevar a performance dos seus profissionais através de uma tecnologia prática. Com um celular corporativo, a equipe consegue ter mais agilidade, otimizar o tempo de serviço e, consequentemente, gerar melhores resultados.

A mobilidade corporativa é um meio inovador para melhorar o desempenho organizacional e um modelo vantajoso para o negócio. A implementação desse conceito gera inúmeros os benefícios, como:

• Crescimento da eficiência operacional;
• Aumento da produtividade;
• Melhoria na comunicação e colaboração da equipe;
• Redução de custos operacionais;
• Agilidade empresarial;
• Maior vantagem competitiva;
• Gestão mais assertiva;
• Otimização de tempo nas atividades.

>> Baixe o nosso material: Guia: entenda o que é o gerenciamento de dispositivo corporativo

Quais são os principais desafios da mobilidade corporativa?

Como citamos anteriormente, a implementação da mobilidade corporativa gera inúmeras vantagens para a organização e é uma excelente estratégia para obter bons resultados. Mas também é importante destacar os desafios de utilizar os aparelhos móveis. A seguir, listamos os principais.

Segurança de dados e proteção contra ameaças cibernéticas

Os ciberataques estão cada vez mais crescentes, e o Brasil é o país da América Latina com o maior número de casos, segundo o relatório “Global DDoS Threat Intelligence”. É necessário oferecer treinamento a equipe para que todos saibam lidar com as possíveis ameaças e trabalhem alinhados com a política de segurança da empresa. 

Também é importante investir na segurança dos aparelhos para evitar possíveis invasões. As soluções de gestão com recursos de proteção para dispositivos corporativos são uma excelente estratégia.

Gerenciamento de dispositivos e aplicativos em um ambiente diversificado

Os aparelhos corporativos facilitam o trabalho dos colaboradores, já que é possível utilizá-los em qualquer lugar. Mas esse benefício requer um bom controle. Por isso, é essencial criar uma estratégia de gestão de mobilidade corporativa para que os gestores possam monitorar, em tempo real, o desempenho da equipe.

A gestão de dispositivos móveis também ajuda a evitar problemas, como o tempo ocioso dos funcionários, a falta de produtividade, o uso indevido dos aparelhos, além de ser um ótimo aliado na identificação rápida de gargalos.

Integração de dispositivos e sistemas legados

A integração de dispositivos corporativos em sistemas legados é um desafio  enfrentado por algumas organizações. À medida que a tecnologia evolui rapidamente, as empresas enfrentam a necessidade de incorporar novos aparelhos em sistemas legados existentes, que foram desenvolvidos há um tempo.

Para reverter essa situação, é necessário implementar abordagens adequadas e investir em tecnologias apropriadas. Assim, é possível superar esses desafios e alcançar uma integração eficiente e segura.

Conformidade com regulamentações e políticas internas

Assim como é necessário a gestão de dispositivos móveis para um bom controle organizacional, também é de extrema importância alinhar com toda a equipe, independente do setor, as políticas internas e regulamentações quanto ao uso dos aparelhos. 

Essas diretrizes são estabelecidas para garantir a segurança, a integridade e a proteção dos ativos e dados, bem como para cumprir com obrigações legais e éticas. A empresa também  precisa estar em conformidade com essas regulamentações obrigatórias, com a LGPD, por exemplo.

>> Baixe o nosso material: LGPD e Gestão de Dispositivos Móveis Corporativos: O Guia Completo

Como desenvolver uma estratégia eficaz de mobilidade corporativa em 6 passos

Com a evolução do mercado, da tecnologia e a maior exigência dos clientes, é fundamental que as empresas caminhem junto com essas mudanças para estar à frente da concorrência. A mobilidade corporativa faz parte dessas transformações e é uma excelente estratégia para o negócio. 

Mas para implementá-la com sucesso é necessário seguir alguns passos importantes, que explicamos a seguir.

1. Avalie as necessidades e objetivos da empresa

É essencial que a empresa faça uma avaliação e estruturação das reais necessidades e dos principais objetivos com o uso da mobilidade corporativa. Esse passo auxilia no melhor direcionamento de uso dos dispositivos. Por isso, responder a perguntas estratégias é uma maneira de alinhar os propósitos, como:

• Qual o orçamento disponível para investimento?
• De que forma os dispositivos podem auxiliar a equipe?
• Qual a quantidade de colaboradores que trabalham dentro e fora da empresa?
• Quais dores a mobilidade pode solucionar no negócio?
• Quais são as vantagens da mobilidade de acordo com a realidade da empresa?

2. Defina políticas e diretrizes para o uso de dispositivos móveis

A empresa precisa orientar a equipe quanto às políticas de uso, tanto internas quanto externas, e quais as diretrizes devem ser seguidas para que o uso de dispositivos móveis seja adequado. 

É importante definir as formas de uso dos aparelhos, os horários, o que cada colaborador pode acessar, qual o nível de liberdade de uso que cada profissional tem, entre outras questões. Dessa forma, é possível manter a qualidade da gestão de mobilidade corporativa e evitar problemas.

3. Invista em uma solução de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM)

Ter uma solução eficaz para o gerenciamento de dispositivos móveis é outro passo fundamental para o sucesso da implementação. Utilizar a MDM, por exemplo, é uma excelente estratégia de gestão de mobilidade corporativa pois ela oferece uma gestão integrada dos aparelhos, o que auxilia os gestores no melhor controle e monitoramento.

O uso da solução MDM oferece inúmeras vantagens para a organização, como:

• Gerenciamento remoto para dispositivos;
• Segurança aprimorada;
• Backups de dados;
• Escalabilidade;
• Redução de custos;
• Controle das atualizações;
• Gerenciamento de aplicativos.

4. Desenvolva um plano de ação

Desenvolver um plano de ação para o uso de dispositivos corporativos é essencial para garantir a segurança, eficiência e conformidade dentro de uma organização. Para criá-lo, é importante alinhar as ações com as necessidades, realidade e objetivos definidos, no passo 1.

Além disso, é recomendável buscar a orientação de profissionais de segurança de TI e jurídica para garantir que o plano esteja em conformidade com as leis e regulamentações aplicáveis.

5. Treine a sua equipe

Independente do setor, todos os colaboradores precisam ter todo o conhecimento necessário sobre a forma correta de trabalho com o celular corporativo. 

Por isso, é importante o treinamento para abordar assuntos como a forma e os horários corretos de uso, as políticas internas, as regulamentações, as proibições, o funcionamento da solução, as regras de segurança, entre outros fatores fundamentais. Além disso, é preciso ter um suporte para as eventuais dúvidas dos profissionais.

6. Monitore e faça ajustes contínuos

Por fim, para que a empresa tenha bons resultados com o uso dos aparelhos, é essencial uma gestão de mobilidade corporativa eficaz. Assim, os gestores conseguem monitorar em tempo real todos os processos, identificar problemas com agilidade e fazer ajustes contínuos, quando preciso.

O monitoramento é uma forma de prevenir falhas, acompanhar o desempenho organizacional e controlar a equipe quanto ao uso correto dos dispositivos corporativos. Manter melhorias constantes é o fator chave para o sucesso do negócio.

Conte com um parceiro especializado: conheça as soluções da Urmobo

Para fazer uma gestão de mobilidade corporativa de sucesso é importante investir em soluções inovadoras e que sejam ótimas aliadas para a sua equipe. A Urmobo oferece ferramentas para um gerenciamento simples, eficiente e de qualidade. 

Com essa solução, é possível ter total controle dos smartphones, tablets e coletores de dados, garantindo mais segurança e produtividade para o negócio. Possibilita o gerenciamento dos aparelhos, da aplicação, dos conteúdos, da segurança e do ciclo de vida ativo. Além disso, ela é compatível com diversas plataformas e dispositivos.

Por ser completa, a solução Urmobo oferece uma gama de funcionalidades para que a sua empresa possa implementar uma estratégia de gestão de mobilidade corporativa de alto nível. Entre as principais, podemos citar:

• Monitoramento em tempo real;
• Políticas de segurança personalizáveis;
• Acesso remoto;
• Análise do consumo de dados por app;
• Time fence (controle dos horários de utilização);
• Navegação segura;
• Autenticação Multifator.

Investir em uma gestão de aparelhos móveis é fundamental para melhorar o desempenho do seu negócio e conquistar vantagem competitiva. Com a solução Urmobo, é possível fazer um gerenciamento de excelência e preciso. 
>> Gostou deste conteúdo e deseja saber como aproveitar da melhor forma os aparelhos móveis adotados pela sua empresa? Aprenda como fazer a gestão eficiente de dispositivos móveis e obter bons resultados.