6 melhores práticas para garantir a segurança da informação nas empresas

Em um mercado cada vez mais tecnológico e dinâmico, são inúmeros os desafios com relação à segurança da informação nas empresas. Dentre os mais preocupantes, está a perda de dados, que gera vários transtornos às organizações.

Para evitar que situações como essa aconteçam, é importante adotar boas práticas para garantir a proteção das informações. Assim, é possível manter a integridade, confidencialidade e disponibilidade dos dados.

Neste artigo, entenda a importância da segurança da informação nas empresas. Veja também como assegurar a proteção dos dados, quais são os pilares fundamentais e o que diz a LGPD sobre essa questão. Confira!

A importância da segurança da informação nas empresas: principais desafios

Com a transformação digital, as empresas da área de TI  enfrentam várias questões complexas com relação à proteção das suas informações. Uma das principais ameaças é a crescente sofisticação dos ataques cibernéticos. 

O relatório  “Global DDoS Threat Intelligence” mostra que no segundo semestre de 2022 o Brasil sofreu um crescimento de 19% nas tentativas de ciberataques. Esse número é maior que a média mundial no mesmo período, de 13%.

Cada vez mais agentes maliciosos empregam técnicas avançadas, como ataques de phishing, altamente direcionados e a utilização de malware, para contornar as defesas tradicionais. 

A ameaça constante de ataques de ransomware, que criptografam dados em troca de resgate, destaca-se como uma preocupação crítica, exigindo estratégias robustas para mitigar os impactos. 

Além disso, as vulnerabilidades de software e sistemas operacionais tornam-se portas de entrada potenciais para invasões, demandando um gerenciamento preciso e atualizações para evitar explorações por parte de cibercriminosos. 

Outro desafio é a gestão inadequada de identidades e acessos. A complexidade crescente das infraestruturas de TI, aliadas à utilização de múltiplos sistemas e plataformas, cria um terreno propício para falhas. 

A falta de uma abordagem assertiva, para garantir a autenticação e autorização adequadas, podem resultar em brechas de segurança. 

A crescente adesão ao trabalho remoto também amplifica esse risco, tornando essencial a implementação de soluções avançadas de gestão de identidade e acesso. Assim, é possível garantir que apenas usuários autorizados tenham contato com dados específicos. 

Como garantir a segurança da informação dentro das empresas?

Em um cenário onde os dados são alvos constantes de cibercriminosos, protegê-los é essencial. Por isso, é necessário ter estratégias eficazes de segurança da informação . A seguir, listamos alguns fatores primordiais para garantir essa proteção.

1. Manter os softwares atualizados

Mantenha regularmente atualizados os sistemas operacionais e softwares que compõem a infraestrutura tecnológica. 

Os desenvolvedores dessas soluções constantemente lançam correções e melhorias, aprimorando o desempenho e reforçando a defesa contra ameaças cibernéticas. 

Essas atualizações são importantes pois os malwares têm a capacidade de explorar as vulnerabilidades mais recentes encontradas em cada aplicativo. Com isso, os ataques geralmente se concentram em versões mais antigas, que são corrigidas nas últimas atualizações. 

2. Implementar uma política de segurança

Para proteger as informações, é indispensável estruturar e documentar protocolos. As políticas de segurança de dados apresentam eficácia quando os profissionais passam a atuar de forma preventiva. 

É importante que essas políticas estejam em sintonia com a realidade da empresa, garantindo que sejam aplicáveis. 

Nesse sentido, é mais apropriado encará-las como orientações amplamente aceitas por todos os colaboradores, evitando abordagens excessivamente abrangentes que possam ser negligenciadas por alguns.

3. Ter controle sobre os acessos

A gestão do acesso às informações corporativas demanda atenção. Nem todos os dados armazenados devem ser liberados a qualquer funcionário. 

O emprego de softwares e ferramentas de criptografia e a implementação de senhas garantem que apenas profissionais específicos acessem determinados arquivos. Dessa forma, é possível oferecer um maior controle aos gestores, permitindo um monitoramento preciso.

4. Orientar os colaboradores

Com o uso cada vez maior dos dispositivos móveis nas organizações, é fundamental que os colaboradores sejam orientados quanto à segurança dos aparelhos. Assim, previne-se  ameaças cibernéticas e a integridade das informações é preservada.

É importante capacitar a equipe a reconhecer e evitar práticas de risco, como phishing e manipulação de dados, criando uma cultura organizacional segura. 

Além disso, os funcionários precisam ser conscientizados sobre o uso de senhas robustas e a necessidade constante de atualizações de software, para garantir maior proteção.

5.  Realizar backups periodicamente

Com as constantes ameaças cibernéticas, é primordial que as empresas realizem backups periodicamente para evitar prejuízos. 

Além de resguardar contra falhas de hardware, ataques de  ransomware ou até desastres naturais, os backups proporcionam uma via de recuperação essencial em caso de perda acidental ou corrupção de dados.

6. Criar um plano de ação diante para imprevistos 

Com tantas ameaças surgindo a todo momento, é fundamental a criação de um plano de ação bem estruturado para possíveis imprevistos. 

Nele, é necessário estabelecer procedimentos claros para lidar com incidentes de segurança, como violações de dados ou ciberataques. Assim, é possível garantir uma resposta rápida e eficaz, mitigando possíveis danos. 

Investir tempo e recursos em um plano de ação reforça a postura defensiva da organização e também mantém colaboradores e gestores mais confiantes para solucionar problemas caso ocorram ações inesperadas.

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Pilares da segurança da informação e o tratamento de dados corporativos 

Os pilares da segurança da informação, aplicáveis tanto a dados pessoais quanto corporativos, são confidencialidade, integridade e disponibilidade.

• Confidencialidade: garante que as informações sejam acessíveis apenas por pessoas autorizadas. Isso implica em proteger dados sensíveis contra acessos não autorizados;

• Integridade: assegura que as informações não sejam alteradas indevidamente, seja por erro acidental ou intenção maliciosa;

• Disponibilidade: garantia de que os dados estejam disponíveis quando necessários. Isso envolve prevenir ou mitigar possíveis interrupções que poderiam afetar o acesso às informações.

Ao tratar de dados pessoais/sensíveis e corporativos, as peculiaridades residem principalmente na natureza e nas regulamentações associadas. 

Informações pessoais exigem uma atenção especial devido à legislação de privacidade, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil. 

Além disso, o tratamento de dados corporativos muitas vezes requer medidas adicionais para preservar confidencialidades comerciais, propriedade intelectual e informações estratégicas. 

Ambos os casos demandam políticas de segurança robustas, mas a sensibilidade e o escopo dos dados variam, influenciando as estratégias específicas de proteção e compliance.

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O que diz a LGPD sobre a segurança da informação nas empresas? 

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é fundamental para a proteção da privacidade e a segurança da informação . 

Ao estabelecer diretrizes específicas sobre o tratamento de dados,  ela visa assegurar que as empresas adotem práticas responsáveis, transparentes e seguras, fortalecendo a confiança dos titulares das informações. Entre as abordagens que a LGPD traz, estão:

Dados pessoais

• Identificação: a lei destaca a importância de identificar claramente os dados pessoais, incluindo nome, endereço e telefone;

• Finalidade: é necessário informar e obter consentimento explícito para a finalidade específica do tratamento dos dados  pessoais;

• Transparência: enfatiza a transparência, exigindo que as organizações forneçam informações claras sobre o processamento de dados aos titulares.

Dados pessoais sensíveis

• Definição: define categorias especiais de dados pessoais sensíveis, como orientação sexual, saúde e dados genéticos;

• Consentimento específico: requer um consentimento específico e destacado para o tratamento de informações pessoais sensíveis;

• Medidas de segurança: estabelece a obrigação de implementar medidas de segurança adicionais para proteger dados sensíveis, considerando seu caráter mais delicado.

Direitos dos titulares

• Acesso: garante aos titulares o direito de acessar seus dados e obter informações sobre como estão sendo processados;

• Correção e exclusão: os titulares têm o direito de corrigir dados imprecisos e solicitar a exclusão de informações não necessárias para a finalidade original do processamento.

Segurança e prevenção de incidentes

• Medidas de segurança: orienta sobre a implementação de medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados ou incidentes;

• Notificação de incidentes: estabelece a obrigação de notificar as autoridades e titulares em caso de incidentes de segurança que possam comprometer os dados.

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