6 passos para definir uma estratégia de gestão de mobilidade corporativa

Para definir uma estratégia de gestão de mobilidade corporativa é necessário considerar a segurança, o controle de dados e como esse movimento impulsiona a produtividade e a colaboração.

Sabemos que há alguns anos houve um aumento do trabalho remoto e a implementação do uso intensivo de dispositivos móveis nas organizações.

Para que as empresas continuem alcançando bons resultados com uso desses aparelhos, é preciso que as organizações definam políticas claras. Tais práticas devem assegurar o uso seguro e eficiente dos dispositivos. 

O mercado de gestão de mobilidade corporativa está registrando uma taxa de crescimento de 12,84% até o ano de 2029.

Essa porcentagem reforça a necessidade de explorar os passos certos para estruturar essa estratégia e transformar a mobilidade corporativa em um diferencial competitivo para o negócio.

Neste artigo, entenda como estruturar um plano de gestão de dispositivos móveis que garanta a produtividade e eficiência. Confira!

O que é mobilidade corporativa?

Mobilidade corporativa é a prática de permitir que os colaboradores acessem ferramentas, informações e recursos de trabalho de qualquer lugar, utilizando dispositivos móveis – como smartphones, tablets e laptops –  juntamente com aplicativos, softwares e serviços em nuvem.

Esse movimento flexibiliza o ambiente corporativo, promovendo maior agilidade, produtividade e colaboração entre as equipes.

Ao adotar estratégias de mobilidade corporativa, as empresas facilitam o trabalho, agilizam várias tarefas e melhoram  a satisfação dos colaboradores.

Além disso, o mercado de gestão de mobilidade corporativa está em expansão. Espera-se um crescimento de 12,84% até o ano de 2029, segundo a Mordor Intelligence.

Esse cenário mostra a importância crescente de gerenciar bem os riscos associados à segurança da informação e ao controle de dados

Vantagens da mobilidade corporativa

A mobilidade corporativa auxilia as organizações que buscam acompanhar a transformação digital e ganhar agilidade. Assim, é possível alcançar melhorias em diversos aspectos operacionais e de gestão. Dentre as vantagens de implementar essa prática, listamos a seguir as principais:

Crescimento da eficiência operacional

Os colaboradores acessam sistemas e informações em tempo real, agilizando processos e reduzindo o tempo de resposta às demandas internas e externas. Essa conectividade elimina barreiras geográficas e temporais, melhorando a eficiência operacional e otimizando recursos.

Aumento da produtividade

Com acesso remoto a ferramentas e dados, os funcionários conseguem executar tarefas e tomar decisões de qualquer lugar, sem a necessidade de estarem fisicamente presentes no escritório.

A flexibilidade contribui diretamente para o aumento da produtividade, ao permitir que o trabalho flua de maneira mais dinâmica e adaptável.

Melhoria na comunicação e colaboração da equipe

A mobilidade corporativa facilita a comunicação contínua e a colaboração entre as equipes, utilizando aplicativos de mensagens, videoconferências e plataformas de compartilhamento de arquivos.

A conexão constante promove um ambiente mais integrado, onde ideias e informações circulam com facilidade e agilidade.

Redução de custos operacionais

Ao permitir o trabalho remoto ou híbrido, a mobilidade corporativa pode reduzir custos relacionados a espaços físicos, deslocamentos e infraestrutura de escritório. Além disso, ao otimizar processos e diminuir retrabalhos, as empresas também economizam recursos financeiros que podem ser investidos em outros aspectos. 

Maior vantagem competitiva

Com processos mais rápidos e flexíveis, as corporações que investem em mobilidade corporativa ganham uma vantagem competitiva frente aos concorrentes. 

Ao integrar a tecnologia de forma estratégica, as empresas se destacam no mercado e também se tornam atrativas para os colaboradores. 

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Desafios da mobilidade corporativa

A mobilidade corporativa traz muitos benefícios, mas também impõe desafios que precisam ser enfrentados para garantir uma adoção bem-sucedida. 

Veja abaixo os principais obstáculos que as organizações devem considerar:

Segurança de dados

Uma pesquisa da  Check Point Research, mostrou que no primeiro trimestre de 2024 no Brasil, os ciberataques cresceram 38%.  Por isso, proteger informações nos aparelhos é um dos maiores desafios para evitar o risco de vazamentos, ataques e acesso não autorizado.

Garantir a segurança exige medidas robustas, como criptografia, autenticação multifator e políticas de controle de acesso.

Integração de dispositivos e sistemas legados

Integrar aparelhos com sistemas antigos e legados da empresa é um desafio técnico e operacional. A falta de compatibilidade pode limitar o acesso a dados e serviços essenciais, exigindo adaptações, atualizações ou a adoção de novas plataformas que permitam essa conectividade.

Conformidade com regulamentações e políticas internas

Os aparelhos corporativos devem estar em conformidade com regulamentações de proteção de informações, como a LGPD, e com as políticas internas de segurança. Para isso, é preciso criar diretrizes claras e a constante auditoria do uso dos dispositivos para evitar violações.

6 passos para desenvolver uma estratégia de mobilidade corporativa

Adotar uma estratégia de mobilidade corporativa auxilia no acompanhamento das transformações do mercado e garante competitividade. No entanto, é preciso seguir alguns passos para implementar essa prática de maneira bem-sucedida. Confira: 

1. Avalie as necessidades e objetivos

Realize uma análise detalhada para identificar quais áreas podem se beneficiar mais da mobilidade. Considere também quais resultados pretende alcançar, como aumento do desempenho ou melhoria na comunicação.

Esse diagnóstico inicial permite que a estratégia seja alinhada aos objetivos, garantindo que os investimentos feitos tragam os resultados esperados.

2. Defina políticas e diretrizes para o uso de dispositivos móveis

Estabeleça políticas e diretrizes claras, incluindo regras sobre quais aparelhos podem ser utilizados, quais apps são permitidos, e quais são as práticas aceitáveis de proteção.

Essas políticas devem cobrir aspectos como autenticação, segurança de dados, backups, e comportamentos esperados dos colaboradores. A definição de diretrizes ajuda a reduzir riscos e assegura conformidade com as regulamentações internas e externas, como a LGPD.

3. Invista em uma solução MDM

A implementação do MDM garante a segurança e o controle sobre todos os dispositivos conectados à rede da empresa. Essa solução permite configurar remotamente aparelhos, aplicar políticas de segurança, monitorar o uso, atualizar software, e realizar backups.

Além disso, em caso de perda ou roubo, o MDM possibilita apagar os dados de forma remota, diminuindo o risco de exposição de informações críticas. 

4. Desenvolva um plano de ação

Crie um plano de ação detalhado que abranja todas as etapas para a implementação da estratégia de mobilidade corporativa, definindo responsáveis, prazos, recursos necessários e metas a serem atingidas.

O planejamento deve incluir desde a escolha dos dispositivos e softwares, até a integração com sistemas legados e a comunicação interna. Quando bem estruturado, facilita a coordenação entre as equipes, reduz possíveis conflitos e falhas.

5. Treine a sua equipe

Ofereça treinamentos periódicos sobre as políticas de uso, melhores práticas de proteção, e o uso correto dos aparelhos e apps disponibilizados. Incentive também a conscientização sobre os riscos cibernéticos e como evitá-los. Treinar a equipe potencializa a produtividade e a colaboração.

6. Monitore e faça ajustes contínuos

Utilize ferramentas de análise para acompanhar o desempenho, detectar possíveis problemas e identificar áreas que necessitam de melhorias. Estabeleça processos regulares de revisão para ajustar políticas e práticas conforme necessário, adaptando-se a novas tecnologias e mudanças no ambiente organizacional.

O monitoramento constante assegura que a estratégia se mantenha relevante e alinhada aos objetivos da empresa.

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