Acesso remoto de celular: como fazer de forma segura?

O acesso remoto de celular permite que usuários conectem-se a sistemas, redes e aplicativos de qualquer lugar, garantindo mobilidade e produtividade.

Com uma configuração segura, ele otimiza o trabalho à distância e a gestão de equipes em campo, garante a continuidade operacional e a tomada de decisões ágeis, além de facilitar o compartilhamento de informações entre setores.

No entanto, sem os devidos protocolos de segurança, pode expor dados sensíveis a vulnerabilidades e ataques cibernéticos, comprometendo a integridade das informações e a confiabilidade dos sistemas.

Neste artigo, entenda como funciona o acesso remoto de celular, quais as vantagens de utilizar o aparelho em qualquer lugar e as principais práticas de segurança para esse tipo de uso. Confira!

Como funciona o acesso remoto de celular?

O acesso remoto de celular controla ou visualiza o dispositivo de outra pessoa ou de um dispositivo em outro local através da internet. Esse processo é feito utilizando aplicativos ou softwares específicos, que podem ser excluídos do usuário para estabelecer a conexão.

Com ele, é possível realizar ações como controlar a tela do aparelho, transferir arquivos e acessar configurações, tudo à distância, desde que ambos os dispositivos possuam uma ferramenta de acesso remoto instalada e configurada.

Esse recurso é utilizado para suporte técnico, monitoramento de aparelhos ou para ver dados importantes quando o usuário está longe do celular, proporcionando maior praticidade.

Vantagens de acessar celular remotamente

Ao acessar os celulares corporativos remotamente, por meio de boas práticas, a equipe de TI consegue identificar e tratar riscos em tempo hábil, garantindo a proteção dos dados e a continuidade das operações.

Esse controle proativo é essencial diante do cenário atual de ameaças cibernéticas. De acordo com o Relatório Semestral de Ameaças Cibernéticas de 2024 da SonicWall, entre os anos de 2023 e 2024, houve um crescimento de 11% nos ciberataques.

Essa porcentagem reforça a importância de soluções para monitorar e diminuir vulnerabilidades de forma eficiente, especialmente em dispositivos móveis.

Com o uso de ferramentas adequadas, é possível acessar o aparelho com proteção e agilidade, evitando riscos e garantindo maior tranquilidade para os usuários. A seguir, listamos outros benefícios de acessar os dispositivos à distância.

Gerenciamento de aplicações

O gerenciamento de aplicações auxilia no controle e atualiza softwares de forma ágil, sem a necessidade de intervenção direta do usuário. Assim, garante-se que todos os dispositivos estejam sempre com as versões mais recentes e seguras dos apps, reduzindo riscos de vulnerabilidades.

Além disso, facilita a instalação e remoção de programas conforme as necessidades corporativas. Esse controle remoto também melhora a produtividade, evitando falhas operacionais e assegura que os funcionários tenham sempre as ferramentas adequadas.

Acesso a dados corporativos

O acesso a dados corporativos facilita a tomada de decisões em tempo real, sem depender de um local físico para acessar documentos, sistemas ou relatórios. A organização consegue configurar permissões para que apenas usuários autorizados visualizem dados.

O compartilhamento remoto também melhora a colaboração entre equipes, permitindo a edição e o envio de arquivos de forma rápida. Outra vantagem é a continuidade das operações, já que problemas técnicos ou limitações físicas não impedem o acesso a dados  necessários. 

Proteção à riscos e ameaças

O acesso remoto de celular acompanha os dispositivos, identifica atividades suspeitas e age rapidamente em caso de tentativas de invasão ou vazamento de dados. Além disso, permite o bloqueio ou a formatação remota do aparelho em caso de perda ou roubo.

A atualização de sistemas de segurança e a instalação de antivírus também ajudam a reduzir vulnerabilidades e a controlar o uso, permitindo que apenas usuários autorizados utilizem aplicativos e informações organizacionais.

Resolução de problemas

Profissionais de suporte podem diagnosticar falhas, corrigir erros e realizar atualizações sem a necessidade de atendimento presencial, reduzindo o tempo de inatividade dos funcionários. Isso melhora a rapidez operacional e minimiza impactos causados por falhas em apps ou configurações.

Também evita deslocamentos desnecessários, reduzindo gastos com manutenção e suporte. A possibilidade de solucionar problemas em tempo real gera maior agilidade na operação e melhora a experiência dos funcionários. 

Rastreamento de localização

O rastreamento de localização auxilia no acompanhamento constante da posição dos aparelhos, aumentando a proteção e a gestão dos recursos. Em casos de perda ou roubo, essa funcionalidade ajuda na recuperação do dispositivo e na segurança dos dados.

Além disso, facilita o acompanhamento de equipes externas, otimizando rotas e contribuindo para a conformidade com políticas internas, assegurando o uso adequado. A funcionalidade também configura alertas para movimentações suspeitas, prevenindo acessos indevidos. 

>> Leia também: Principais recursos e benefícios do MDM para o rastreamento de localização.

Práticas de segurança para acesso remoto de celular

Acessar celular remotamente com segurança é essencial para proteger dados e evitar acessos não autorizados. Com o aumento da conectividade, adotar medidas eficazes torna-se indispensável para as corporações.

Implementar boas práticas reduz vulnerabilidades e mantém as informações seguras durante o uso dessa tecnologia. A seguir, listamos as principais.

Autenticação multifator

A autenticação multifator (MFA) exige mais de um método de verificação, como senha, biometria ou código enviado ao e-mail ou aplicativo, dificultando acessos não autorizados. Com isso, mesmo que uma credencial seja comprometida, os dados permanecem protegidos.

A MFA reduz o risco de invasões e ataques cibernéticos, garantindo mais controle sobre quem acessa as informações. Empresas podem personalizar os fatores de autenticação conforme suas necessidades, equilibrando segurança e praticidade. 

Criptografia

Ao criptografar informações sensíveis, elas se tornam ilegíveis para qualquer pessoa que tente acessá-las sem a chave de descriptografia correta, impedindo que dados confidenciais sejam interceptados durante o acesso remoto, aumentando a proteção contra ciberataques.

Mesmo que o dispositivo seja perdido ou roubado, as informações permanecem seguras. Com essa medida, as organizações podem diminuir riscos de vazamento e ter maior conformidade com regulamentos de segurança de dados. 

Uso de MDM

O uso de MDM (Mobile Device Management) vai além do controle e gestão básicos dos dispositivos. Ele permite um gerenciamento centralizado, onde é possível definir políticas de segurança robustas, como a exigência de senhas fortes e criptografia de dados.

O MDM oferece funcionalidades avançadas, como a geração de relatórios detalhados e a realização de auditorias em tempo real, que ajudam a monitorar o status de conformidade dos aparelhos com as normas internas da empresa.

Caso um aparelho seja perdido ou roubado, a solução MDM bloqueia ou apaga dados remotamente, prevenindo vazamentos de informações. Dessa forma, a organização mantém o controle total sobre o uso de apps e a segurança dos dispositivos.

Cumprimento da LGPD

A LGPD estabelece regras claras sobre como os dados devem ser coletados, armazenados, usados ​​e compartilhados, buscando evitar vazamentos e acessos indevidos.

No contexto dos dispositivos móveis, as empresas precisam adotar medidas para garantir que os dados pessoais armazenados nos celulares sejam seguros. A lei exige que o tratamento das informações seja transparente e realizado com a autorização dos titulares.

O cumprimento da LGPD protege a privacidade dos indivíduos e evita multas e danos à comissão da organização. 

Como fazer acesso remoto de celular? 

Para acessar um smartphone remotamente com segurança, é preciso escolher um software confiável. A ferramenta deve garantir proteção aos dados e atuar em nuvem para oferecer mais recursos.

Após selecionar o software, o próximo passo é acessar seu painel, assegurando que ele esteja instalado, tanto no dispositivo que será utilizado quanto no smartphone a ser acessado. No painel, basta localizar e clicar na opção “Acesso remoto” para visualizar e controlar o celular.

Com o acesso ativo, é possível realizar diversas ações, como gerenciar aplicativos, ajustar configurações e acessar documentos. Ao finalizar, basta sair do software para interromper a conexão.

A solução da Urmobo é completa para esse tipo de gerenciamento, permitindo o acesso remoto e outras funções importantes.

Ela se destaca nesse processo, pois permite o acesso pelo navegador sem necessidade de instalações extras, tornando a gestão de dispositivos móveis mais prática e eficiente.

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