Terms of Use

Última atualização: 28/05/2025. 

Bem-vindo(a)! Obrigado por utilizar o Urmobo MDM. 

Esta aplicação e seu conteúdo são controlados por URMOBO SOFTWARE DO BRASIL LTDA. Todos os Direitos Autorais Reservados.

Esse Termo de Uso tem por objeto definir as regras a serem seguidas para a utilização do Urmobo MDM (“Termos de Uso”), sem prejuízo da aplicação da legislação vigente. 

Ao utilizar os serviços do Urmobo MDM, você automaticamente concorda com estes termos de uso, responsabilizando-se integralmente por todos e quaisquer atos praticados por você no Urmobo MDM ou em serviços a ele relacionados. Caso você não concorde com qualquer dos termos e condições abaixo estabelecidos, você não deve utilizar o Urmobo MDM. Você também concorda com os termos descritos em nossa Política de Privacidade. Para acessá-la, clique aqui.

1. O QUE É O URMOBO MDM

1.1. Serviços. O Urmobo MDM é uma plataforma que oferece o serviço de Gestão de Ativos e Dispositivos Móveis. 

1.2. Suspensão. Nós nos reservamos no direito de suspender ou cancelar, a qualquer momento, o seu acesso à aplicação em caso de não conformidade com nossa política de utilização e em caso de inadimplência por parte da contratante do serviço. 

2. COMO ACESSO O URMOBO MDM?

2.1. Acesso. Para acessar o Urmobo MDM e utilizar suas funcionalidades é necessário que o serviço seja contratado. Para cadastrar-se, você nos fornecerá informações pessoais, conforme descrito em nossa Política de Privacidade. 

2.2. Idade de Utilização. O Urmobo MDM deve ser utilizado por pessoas com 18 anos ou mais. 

2.3. Titularidade. A partir do cadastro, você será titular de uma conta que somente poderá ser acessada por você. Caso a Urmobo MDM detecte alguma conta feita a partir de informações falsas, por usuários que, por exemplo, não possuem a idade mínima permitida, essa conta será automaticamente deletada. 

2.4. Atualização das Informações. Desde já, você concorda que irá manter o seu login e senha seguros e fora do alcance de terceiros, e não permitirá que a sua conta seja utilizada por outras pessoas. Dessa forma, os usuários responsabilizam-se por todas as ações realizadas em sua conta. 

3. A RELAÇÃO CONTRATUAL ENTRE URMOBO SOFTWARE DO BRASIL E O USUÁRIO

3.1. Relação Contratual. Os serviços e o conteúdo oferecidos pela plataforma são propriedade da Urmobo Software do Brasil LTDA. Ao estabelecer o contrato que permite ao usuário a utilização do sistema, a Urmobo Software do Brasil está oferecendo acesso ao sistema de gestão de dispositivos móveis e ao suporte técnico fornecidos por ela. 

4. QUAIS SÃO OS DIREITOS DA URMOBO SOFTWARE DO BRASIL LTDA SOBRE A APLICAÇÃO? 

4.1. Nossos direitos. Todos os direitos relativos ao Urmobo MDM e suas funcionalidades são de propriedade exclusiva da URMOBO SOFTWARE DO BRASIL LTDA, inclusive no que diz respeito aos seus textos, imagens, layouts, software, códigos, bases de dados, gráficos, artigos, fotografias e demais conteúdos produzidos direta ou indiretamente pelo Urmobo MDM. O Conteúdo do Urmobo MDM é protegido pela lei de direitos autorais e de propriedade intelectual. É proibido usar, copiar, reproduzir, modificar, traduzir, publicar, transmitir, distribuir, executar, fazer o upload, exibir, licenciar, vender ou explorar e fazer engenharia reversa do Urmobo MDM, para qualquer finalidade, sem o consentimento prévio e expresso da URMOBO SOFTWARE DO BRASIL LTDA. Qualquer uso não autorizado do Urmobo MDM será considerado como violação dos direitos autorais e de propriedade intelectual da URMOBO SOFTWARE DO BRASIL LTDA. 

5. PROPRIEDADE INTELECTUAL SOBRE O SOFTWARE E OS MATERIAIS DISPONIBILIZADOS 

5.1. Propriedade Intelectual. Para nós da URMOBO SOFTWARE DO BRASIL LTDA, a qualidade dos materiais disponibilizados ao usuário é de suma importância. A criação deles é fruto de muito trabalho e dedicação de nossos desenvolvedores. Por isso, reafirmamos que A URMOBO SOFTWARE DO BRASIL LTDA garante que todos os direitos, título e interesse (incluindo, mas não apenas, os direitos autorais, marcários e outros de propriedade intelectual) sobre o serviço disponibilizado por nós permanecerão sob a titularidade da URMOBO SOFTWARE DO BRASIL LTDA. 

5.2. Não-aquisição de Direitos. O usuário não adquirirá nenhum direito de propriedade sobre os serviços e conteúdo Do Urmobo MDM, exceto quando haja outorga expressa neste Termos de Uso. 

5.3. Download de Conteúdo. É proibido que o usuário faça o download de nosso conteúdo com o intuito de armazená-lo em banco de dados para oferecer para terceiro que não seja o próprio usuário. Veda-se, também, que o conteúdo disponibilizado por nós seja usado para criar uma base de dados ou um serviço que possa concorrer de qualquer maneira com o nosso negócio. 

6. RECLAMAÇÕES SOBRE VIOLAÇÃO DE DIREITO AUTORAL

6.1. Infringência de Direitos. Alegações de infringência de direito autoral de qualquer conteúdo disponível no Urmobo MDM, devem ser encaminhadas por meio do e-mail contato@urmobo.com.br

7. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO E DA URMOBO

7.1. Responsabilidade pelo Uso. Você é exclusivamente responsável pelo uso do Urmobo MDM e deverá respeitar as regras destes Termos de Uso, bem como a legislação aplicável a URMOBO SOFTWARE DO BRASIL LTDA. 

7.2. Responsabilização por Eventuais Danos. a URMOBO SOFTWARE DO BRASIL LTDA, seu controlador, suas afiliadas, parceiras ou funcionários não serão, em hipótese alguma, responsabilizados por danos diretos ou indiretos que resultem de, ou que tenham relação com o acesso, uso ou a incapacidade de acessar ou utilizar o Urmobo MDM. 

7.3. Não-Responsabilização. TENDO EM VISTA AS CARACTERÍSTICAS INERENTES AO AMBIENTE DA INTERNET, A URMOBO SOFTWARE DO BRASIL NÃO SE RESPONSABILIZA POR INTERRUPÇÕES OU SUSPENSÕES DE CONEXÃO, TRANSMISSÕES DE COMPUTADOR INCOMPLETAS OU QUE FALHEM, BEM COMO POR FALHA TÉCNICA DE QUALQUER TIPO, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO, AO MAU FUNCIONAMENTO ELETRÔNICO DE QUALQUER REDE, HARDWARE OU SOFTWARE. A INDISPONIBILIDADE DE ACESSO À INTERNET OU AO URMOBO MDM, ASSIM COMO QUALQUER INFORMAÇÃO INCORRETA OU INCOMPLETA E QUALQUER FALHA HUMANA, TÉCNICA OU DE QUALQUER OUTRO TIPO NO PROCESSAMENTO DAS INFORMAÇÕES DO URMOBO MDM NÃO SERÃO CONSIDERADAS RESPONSABILIDADE DA URMOBO SOFTWARE DO BRASIL LTDA. A URMOBO SOFTWARE DO BRASIL LTDA SE EXIME DE QUALQUER RESPONSABILIDADE PROVENIENTE DE TAIS FATOS E/OU ATOS. 

7.4. Perda de Lucros. Quando permitido por lei, a URMOBO SOFTWARE DO BRASIL LTDA e os fornecedores ou distribuidores não serão responsáveis por perda de lucros, perda de receita, perda de dados, perdas financeiras ou por danos indiretos, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos. 

7.5. Manutenção. É de sua inteira responsabilidade manter o ambiente de seu dispositivo (computador, celular, tablet, entre outros) seguro, com o uso de ferramentas disponíveis, como antivírus, firewall, entre outras, de modo a contribuir na prevenção de riscos eletrônicos. 

7.6. Armazenamento das Informações. A URMOBO SOFTWARE DO BRASIL LTDA mantém os dados armazenados na plataforma por um período de 90 (noventa) dias, após esse período os dados são removidos do sistema sem a possibilidade de recuperação. Caso o cliente queira realizar o armazenamento destas informações o mesmo poderá realizar o backup de suas informações antes de sua eliminação, disponibilizando meios para tanto. 

7.6.1 Deixando de ser utilizados pelo(a) usuário(a)/cliente os serviços da plataforma Urmobo MDM, por qualquer razão que seja, o(a) usuário(a)/cliente terá o prazo de até 60 (sessenta) dias, a contar da data do término dos serviços, para providenciar o armazenamento das informações então existentes na plataforma, realizando e disponibilizando forma para a execução do backup. Findo o prazo de 60 (sessenta) dias, os dados serão removidos da plataforma, sem possibilidade de recuperação e de responsabilização da URMOBO pela remoção das informações. 

7.7. Links Externos. É possível que o Urmobo MDM possa conter links para sites e aplicativos de terceiros, assim como ter tecnologias integradas. Isso não implica, de maneira alguma, que a URMOBO SOFTWARE DO BRASIL LTDA endossa, verifica, garante ou possui qualquer ligação com os proprietários desses sites ou aplicativos, não sendo responsável pelo seu conteúdo, precisão, políticas, práticas ou opiniões. A URMOBO SOFTWARE DO BRASIL LTDA recomenda que você leia os termos de uso e políticas de privacidade de cada site de terceiros ou serviço que o usuário vier a visitar ou utilizar. 

7.8. Exclusão de Responsabilidade. Quando a URMOBO SOFTWARE DO BRASIL LTDA facilita a interação de você com prestadores terceiros independentes, como anunciantes, isso não significa que a URMOBO SOFTWARE DO BRASIL LTDA endossa, verifica, garante, possui qualquer ligação ou recomenda esses terceiros. NESSAS SITUAÇÕES, A URMOBO SOFTWARE DO BRASIL LTDA ATUA COMO MERO FACILITADOS DA TRANSAÇÃO ENTRE VOCÊ E TAIS TERCEIROS, DE MODO QUE A URMOBO SOFTWARE DO BRASIL LTDA NÃO É FORNECEDOR DE BENS OU SERVIÇOS, OS QUAIS SÃO PRESTADOS DIRETAMENTE POR TERCEIROS PRESTADORES INDEPENDENTES. A URMOBO SOFTWARE DO BRASIL LTDA NÃO SERÁ, EM HIPÓTESE ALGUMA, RESPONSÁVEL POR TAIS PRODUTOS OU SERVIÇOS DE TERCEIROS FORNECEDORES E REITERAMOS A NECESSIDADE DO USUÁRIO LER, ANALISAR E ACEITAR OS TERMOS DE USO DAS PLATAFORMAS QUE POSSAM TER ALGUMA INTERFACE CONOSCO. 

7.9. Vedações Específicas de Uso. É expressamente proibido à CONTRATANTE, bem como a qualquer usuário da Solução URMOBO MDM, utilizar, sob qualquer forma ou pretexto, os recursos, funcionalidades, ferramentas ou tecnologias disponibilizadas pela URMOBO para viabilizar, facilitar ou executar o bloqueio, a restrição de uso, a indisponibilidade, a inutilização ou qualquer limitação técnica ao funcionamento de dispositivos móveis de titularidade de pessoa física, quando tais medidas estejam associadas, direta ou indiretamente, ao inadimplemento de obrigações financeiras decorrentes de contratos de financiamento, leasing, locação, arrendamento ou qualquer outra modalidade de cessão onerosa de dispositivos móveis. 

7.10. Do cadastramento. A CONTRATANTE e/ou Usuário declaram, para todos os fins de direito, ter pleno conhecimento de que a gestão de dispositivos com sistema Android, por meio da Solução URMOBO, é viabilizada através da plataforma oficial “Android Enterprise”, fornecida pela Google LLC, a qual se destina exclusivamente ao gerenciamento corporativo de dispositivos móveis. Nesse contexto, para o pleno e regular funcionamento da Solução URMOBO, é imprescindível que usuário realize corretamente a integração com uma conta Google corporativa, utilizando os sistemas disponibilizados pela própria Google. Tal integração é de responsabilidade exclusiva do usuário e ocorre mediante a criação e vinculação da conta Google, que funcionará como interface técnica entre o console de administração do MDM e a infraestrutura da Google. Durante esse processo, é gerado um identificador único denominado Enterprise ID, o qual serve como referência para que a Google aplique, de forma adequada, as políticas e configurações definidas pelo Usuário por meio da Solução URMOBO. Considerando que a criação, o gerenciamento e o correto vínculo dessa conta são realizados por ação direta do Usuário, a Urmobo exime-se de toda e qualquer responsabilidade por eventuais erros de configuração, vinculação indevida, falhas operacionais, ou qualquer prejuízo – material, moral, técnico ou financeiro – que advenha do uso inadequado ou incompleto dessa integração, incluindo, mas não se limitando, à perda de acesso, de informações (dados) e de configurações, mau funcionamento da solução ou danos oriundos de configuração incorreta. 

8. O QUE MAIS EU PRECISO SABER SOBRE ESTE TERMO DE USO?

8.1. Alterações. Para melhorar sua experiência, o Urmobo MDM está sempre sendo atualizado. Por esse motivo, estes Termos de Uso podem ser alterados, a qualquer tempo, a fim de refletir os ajustes realizados. No entanto, sempre que ocorrer qualquer modificação, você será previamente informando por meio do Urmobo MDM. Caso você não concorde com os novos Termos de Uso, você poderá rejeitá-los, mas, infelizmente, isso significa que você não poderá mais ter acesso e fazer uso ao Urmobo MDM. Se de qualquer maneira você utilizar o Urmobo MDM mesmo após a alteração destes Termos de Uso, isso significa que você concorda com todas as modificações. 

8.2. Conflito entre Disposições. Em caso de conflito entre estes termos e os termos modificador, os termos posteriores prevalecerão com relação a esse conflito. 

8.3. Lei e Foro. Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer dúvidas e situações não previstas nestes Termos de Uso serão primeiramente resolvidas pela URMOBO e, caso persistam, deverão ser solucionadas pelo Foro da Comarca de Ribeirão Preto com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser. 

8.4. Dúvidas. Caso você tenha alguma dúvida, comentário ou sugestão, por favor, entre em contato conosco por meio do e-mail contato@urmobo.com.br. 

O descumprimento de qualquer uma das obrigações previstas neste Termo e Condições de Uso configura infração contratual grave, podendo ensejar a rescisão imediata do contrato, sem prejuízo da adoção de medidas judiciais cabíveis, inclusive indenização por perdas e danos e responsabilidade nas esferas administrativa, cível e criminal.