Por que investir em sistemas para gestão de dispositivos móveis?

Você sabe o que é gestão de dispositivos móveis? O termo refere-se ao uso de um software para administrar os aparelhos de uma empresa, facilitando o controle e acompanhamento das ações feitas pelos usuários.

Geralmente, isso é feito por meio de um tipo de ferramenta específica, que é conhecida pela sigla MDM (Mobile Device Management), em português, “Gerenciamento de Dispositivos Móveis”. 

Mas será que vale a pena investir em uma solução MDM? Quais são as vantagens dessa tecnologia? Como essa ferramenta pode ajudar sua empresa a ficar em conformidade com a LGPD? Confira!

Quais as vantagens de realizar a gestão de dispositivos móveis?

A gestão de dispositivos móveis proporciona inúmeros benefícios para a organização. Só para exemplificar, confira 4 vantagens de implementar uma solução MDM em seu negócio:

1- Otimização do tempo

Primeiramente, é possível destacar que a utilização de um software MDM proporciona a otimização do tempo, em especial, para as equipes de T.I. Isso acontece porque várias etapas do processo de monitoramento dos dispositivos corporativos são automatizadas. 

Por exemplo, no caso da atualização ou instalação de softwares, o time de T.I pode programar uma data e horário para que todos os equipamentos móveis sejam atualizados automaticamente. 

2- Acompanhamento das entregas

A gestão de dispositivos móveis também é útil para avaliar o nível de produtividade dos colaboradores. Com uma ferramenta MDM, existe a possibilidade de acompanhar o tempo gasto em cada aplicativo, promovendo uma visão geral sobre as atividades realizadas pelo funcionário. 

Saiba mais detalhes sobre isso no e-book: “Como ferramentas MDM podem aumentar a produtividade?”

3- Maior segurança da informação

Outra vantagem de utilizar uma ferramenta MDM para a gestão de dispositivos móveis é o aumento da segurança da informação. 

Nesse caso, é interessante destacar que uma das maiores dificuldades das empresas é conseguir administrar os equipamentos de forma remota. Essa falta de controle torna o negócio um alvo fácil para os cibercriminosos, já que o colaborador pode acessar sites maliciosos ou fazer o download de aplicativos contaminados.

Por outro lado, a implementação de uma solução MDM possibilita o gerenciamento à distância, sendo possível restringir as ações dos usuários corporativos, diminuindo os riscos de falhas na segurança devido ao mau uso do aparelho. 

4- Diagnóstico de vida dos aparelhos

A verdade é que todo equipamento eletrônico possui um tempo de vida útil. Após esse período, a tendência é que comece a apresentar problemas de funcionamento, sendo necessário trocar algumas peças desgastadas para expandir o prazo ou fazer a substituição do aparelho antigo por um novo.

Nesse sentido, a gestão de dispositivos móveis é importante porque permite o acompanhamento de dados relativos ao ciclo de vida do dispositivo, por exemplo, o uso de bateria.

Quais dispositivos móveis podem ser geridos?

A gestão de dispositivos móveis é feita em equipamentos utilizados com objetivos corporativos. Entre esses, estão incluídos diversos tipos de aparelhos, como: 

• Smartphones;
• Tablets;
• Notebooks;
• Coletores de dados.

Além disso, é digno de nota que existe a possibilidade de implementar uma estratégia BYOD (Bring Your Own Device). Nessa situação, o colaborador utiliza o seu próprio dispositivo para trabalhar. Ou seja, a empresa não fornece o equipamento. 

Nesse caso, a ferramenta MDM permite a divisão do aparelho entre perfil pessoal e corporativo. Assim, as funções de supervisão e gestão ficam garantidas durante a utilização do perfil de trabalho, mas a privacidade do usuário é garantida quando usar seu dispositivo móvel para fins pessoais. 

O que diz a LGPD sobre a gestão de dispositivos móveis empresariais?

A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) destaca que ao lidar com dados pessoais as empresas precisam cumprir os seguintes requisitos principais: 

• Recolher informações apenas com consentimento do titular;
• Criar estratégias que garantam a proteção dos dados.

Sendo assim, no primeiro caso, é fundamental que a organização sempre solicite por escrito a autorização do colaborador antes de iniciar a coleta de quaisquer informações pessoais. 

Por exemplo, pense em um negócio que adotou o BYOD, é importante explicar ao funcionário quais os dados coletados e como serão utilizados. Além disso, é válido destacar para a pessoa que isso apenas ocorrerá durante a utilização do perfil corporativo, mantendo intacta a privacidade do usuário pessoal. 

Já no segundo caso, é essencial que a empresa analise quais são os riscos de roubos e/ou perda de informações e quais serão as estratégias de prevenção. Só para exemplificar, é possível citar o roubo de aparelhos e os ataques virtuais.

Em ambas as situações, o uso de uma ferramenta MDM diminui as chances de ocorrer um vazamento de dados, já que há a possibilidade de bloqueio do equipamento remotamente e um melhor gerenciamento do uso do dispositivo pelo usuário, ajudando no cumprimento das boas práticas de navegação. 

Então, que tal investir na gestão de dispositivos móveis da sua empresa? Conheça a solução Urmobo!